Política de Trocas e Devoluções
Na Consulado do Rock, garantimos o seu direito de troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, assegurando que sua experiência com o verdadeiro rock n' roll seja satisfatória.
Solicitação
Entre em contato com nossa central de atendimento via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca.
Postagem Reversa
Após a aprovação, você receberá um código de postagem gratuita para enviar o produto de volta através de uma agência dos Correios.
Análise Técnica
Assim que o produto chegar em nossa sede, faremos uma conferência para garantir que a peça está com a etiqueta original e sem sinais de uso.
Resolução
Com a análise aprovada, enviamos o novo produto escolhido ou processamos o estorno integral do valor pago conforme sua preferência.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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